Michael: Und damit Hallo und herzlich willkommen zu einer neuen Episode von Magic Writing. Der Podcast, der sich darum kümmert, dass du immer die richtigen Worte für dein Unternehmen in jedem Einsatzbereich findest. Ich bin Michael und ich freue mich, dass du heute wieder eingeschaltet hast. Und in der heutigen Episode soll es darum gehen, wie du es schaffst oder worauf du achten musst, damit du letztendlich eine konsistente Sprache für dein Unternehmen entwickeln kannst und wie du es schaffst letztendlich auch auf Social Media, in deinem Blog, auf deiner Webseite, YouTube, überall die gleiche Sprache zu sprechen. Denn es geht das Thema Corporate Language und gerade im organischen Bereich ist das essentiell. hast, beobachtest es vielleicht, deine, du hast Vielleicht ein paar Creator an deiner Seite oder auch ein paar Mitarbeiter, die als Corporate Influencer arbeiten, also als Botschafter deines Unternehmens und nach draußen gehen, eure Werte nach draußen kommunizieren, die bekommen auch Reichweite, aber es gelingt nicht, letztendlich ja, Ende, Münze in Umsätze zu verwandeln, weil vielleicht dort einfach ein Bruch drin ist, weil deine Mitarbeiter anders kommunizieren als du es. vielleicht von deinem Unternehmen möchtest oder als du es auf deiner Webseite machst. Du bist auf Social Media im Du, auf der Webseite auf einmal im Sieb. Allein das ist schon ein ziemlicher Bruch an der Stelle, der in der Kommunikation auch dazu führen kann, dass deine Kunden, ja, dass da irgendwo ein nicht ganz so stimmiges Gefühl bleibt. hier ist einfach der Punkt, wo eine klare Corporate Language, also eine Unternehmenssprache, dir dort Klarheit liefert, deinen Mitarbeitern an der Stelle Klarheit liefert und auch dazu führt, dass sowohl du als auch dein Unternehmen als auch deine Mitarbeiter mit einer Sprache sprechen. Das sorgt auf der anderen Seite für Wiedererkennung bei deinen Kunden, indem klare Werte immer wieder kommuniziert werden, bestimmte Botschaften, indem bestimmte Claims oder Hooks immer wieder wiederholt werden.

Michael: Wirken einfach vertraut, also große Marken machen das vor. Mit Klaus Hipp zum Beispiel, dafür stehe ich mit meinem Namen. Oder Nike, Just Do It. Oder beziehungsweise auch There's No Finish Line, auch von Nike damals. Also Werbeclaims, die immer wieder wiederholt werden, die in diese DNA der Marke letztendlich übergehen, die einen Wiedererkennungswert schaffen und am Ende auch eine gewisse... Vertrautheit und Verlässlichkeit schaffen, weil es einfach eine Konsistenz erzeugt, die an der Stelle dann mit dem Bekannten gleichgesetzt wird und letztendlich dazu auch ein gewisses Vertrauen an der Stelle hervorruft, weil wir Menschen sind Gewohnheitstiere und das, was ich kenne, was mir bekannt vorkommt, dem vertraue ich eher, weil es mir letztendlich einfach, weil ich es gewohnt bin, weil ich weiß, was mich da erwartet und weil ich mit dem am Ende auch eine gewisse Erwartungshaltung verbinde. Und genau das ist am Ende der Punkt, wo eine Corporate Language gerade auch im organischen, Social Media Umfeld, dir einfach dazu hilft, deine Marke tiefer in das Gedächtnis, tiefer in das Bewusstsein deiner Kunden einzubrennen, indem du hier klare Vorgaben hast. Wie sollte etwas kommuniziert werden? In welchen? In welchen Claims kommunizieren wir, welche Sprache nutzen wir, welche Turnalität wollen wir hervorrufen, für welche Werte wollen wir an der Stelle stehen und welche Botschaften an der Stelle auch wollen wir einfach vermitteln, damit wir immer wieder mit diesem Thema assoziiert werden, mit dieser Botschaft assoziiert werden. Wenn die Leute an dieses Problem oder an dieses Produkt denken, dann soll unser Unternehmen dafür als Lösung auftauchen. Und hier dient einfach eine Corporate Language dazu, dass du über alle Kanäle hinweg eine gewisse Einheitlichkeit hast, eine gewisse Synchronität hast und letztendlich hier kein Bruch stattfindet. Denn es ist nichts Schlimmeres, als wenn du auf Social Media zum Beispiel das eine formulierst und auf der Webseite wird das aber nicht wiedergespiegelt. Also ich bin dann total begeistert, gucke auf die Kanäle deiner Influencer oder vielleicht auch deiner Unternehmensseite.

Michael: kann mich damit voll identifizieren, komme auf die Webseite und stelle dann fest so, hm, nee, das wirkt irgendwie anders, das ist nicht das, was die hier auf Social Media kommuniziert haben. Dann hast du sofort einen Bruch in ganzen Sache und das sorgt dafür, dass die Leute am Ende wieder abspringen und sich letztendlich nicht von dir überzeugen lassen oder letztendlich nicht bei dir kaufen wollen, weil hier keine konsistente Kommunikation stattfindet. Das ist jetzt für mich an der Stelle oder von mir an der Stelle für heute der Impuls an dich. Achte darauf, dass du bei deiner Corporate Language letztendlich eine klare Kommunikationslinie verfolgst und am Ende für dich klar kommunizierst, für welche Werte möchtest du stehen, welche Botschaft möchtest du vermitteln und mit welcher Tonalität möchtest du sprechen. Wenn du an der Stelle gerade dabei bist, deine CL aufzubauen und da vielleicht einfach noch mal jemanden haben möchtest, der mal drüber guckt, dann klick auf den Link in den Show Notes, lass uns kurz sprechen, vereinbaren Gespräch. Wir hören uns innerhalb von 48 Stunden versprochen und schauen uns zusammen einfach mal deine Kommunikation an und du bekommst einen ersten Input, erste Tipps, erste eine klare Strategie, wie du in Zukunft noch magischer, noch klarer kommunizieren kannst. In diesem Sinne, ich danke dir fürs Einschalten und wir hören uns in der nächsten Episode. Bis dahin, ciao.